Un donjon est un endroit où il y a plusieurs monstres d'une seule famille. Un donjon se compose souvent de salles, et dans la dernière se trouve le "boss" du donjon, un monstre un peu voire beaucoup plus fort que les autres et qui ne se retrouve que dans son donjon (sauf une exception). En général, une fois entré(e) dans un donjon, on ne peut en ressortir qu'en battant le groupe de monstres qui se trouve à la dernière salle, ou bien en perdant.

Pour presque tous les donjons, il faut une "clef" ou un objet pour y rentrer. Cela peut être une clef toute simple (comme par exemple pour le Donjon des Bouftous), un objet de quête (pour le Château du Wa Wabbit), un familier mort (pour le Donjon des Familiers), un ou plusieurs équipements (pour le Donjon des Wabbits),... Cet objet doit être apporté par tous ceux qui font le donjon, et pas uniquement un seul.

Lorsque vous rentrez dans un donjon, vous arrivez à la première salle. Souvent, vous devez battre le groupe qui s'y trouve pour atteindre la deuxième salle et ainsi de suite. Parfois, il n'y a pas besoin de battre un groupe ou il n'y a même pas de groupe, et il faut faire d'autres choses pour passer à la salle suivante.

Les donjons n'ont pas tous le même nombre de salles. Lorsque vous battez le groupe de monstres qui se trouve à la dernière salle, soit vous sortez directement du donjon après le combat, soit vous restez dans le donjon et devez parler à un PNJ pour sortir, ou encore cliquer sur un symbole jaune et vert (comme pour changer de map).

La plupart des donjons offrent une récompense : elles sont différentes d'un donjon à l'autre et très variables ; cela peut être un familier, un objet d'équipement, un objet de quête, un sort spécial ou encore un Dofus (un Faux, malheureusement). Mais parfois, il n'y a pas de récompense et l'intêret du donjon est alors le drop sur le boss.

Il existe des donjons pour tous les lvls, et certains d'entre-eux sont irréalisables seuls, quel que soit votre lvl, car ils sont trop difficiles. Il faut alors rechercher une team (équipe) ou recruter des personnes qui veulent bien faire le donjon avec vous pour le réussir.

Lorsque vous perdez en donjon et que vous devenez une tombe, celle-ci revient directement à votre dernier point de sauvegarde car les tombes sont interdites en donjon. D'ailleurs un message en rouge s'affichera dans votre fenêtre de chat.